Официальное начало Навигации 2021 года планируется 27 апреля 2021 года. Но в зависимости от погодных условий и готовности специализированных служб и инфраструктуры первые рейсы черный теплоходов могут состояться уже в середине апреля.

Пока покупка билетов доступна только онлайн на сайте. С открытием Навигации билеты можно будет купить в специализированных кассах, на причалах и непосредственно при посадке на теплоход.

Для речных теплоходов выделены постоянные причалы с 14 по 16, но в зависимости от расписаний круизных теплоходов и загрузки причалов в некоторые дни дополнительно могут быть выделены причалы с 1 по 13

Непосредственно к набережным проезд для общественного и личного автотранспорта закрыт. Северный Речной Вокзал обслуживают специализированные электро-шатлы. На территорию заезд на автотранспорте есть, оборудована муниципальная парковка для личных автомобилей на проездной дорожке по территории парка. С 1 мая парковка и нахождение на территории бесплатно только первые 15 минут, далее за плату - 200 руб/час. Так же вдоль Ленинградского шоссе оборудованы муниципальные парковочные стоянки - стоимость 40 руб/час.

На территории и в здании есть рестораны, кафе, сервисные службы, представительства судоходных компаний, музей, оборудованная зона ожидания, аптека, санузлы. Подробная информация об инфраструктуре доступна в соответствующем разделе сайта - Инфраструктура Северного Речного Вокзала